よくある質問
皆さまからいただくご質問をまとめました
相談について
はい、相談だけでも大丈夫です。まずはお話を聞かせてください。サービスを利用するかどうかは、ご相談の後にゆっくりお考えいただけます。
はい、秘密厳守でお話を伺います。ご家族や職場に連絡することはありませんのでご安心ください。
ご相談は無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。
住まいのこと、お金のこと、生活保護のこと、仕事のことなど、生活に関するお悩み全般をお聞きしています。「何から相談すればいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
生活保護について
生活保護は、生活に困窮している方が対象となる制度です。収入や資産、世帯の状況などにより判断されます。ご自身が対象になるかどうか、まずはご相談ください。
はい、働いていても収入が一定基準以下であれば、生活保護を受けられる場合があります。詳しくはご相談ください。
原則として、福祉事務所から扶養義務者（親族）への照会が行われますが、DV被害者など特別な事情がある場合は配慮されます。ご心配な方はご相談時にお伝えください。
手続きについて
最初のご相談時には特に準備は必要ありません。ヒアリングの後、必要な書類などをご案内いたします。
状況により異なりますが、生活保護の申請から決定までは通常2週間〜1ヶ月程度です。お急ぎの場合はご相談時にお伝えください。
はい、ご希望の方には福祉事務所などへの同行も行っております。お一人で行くのが不安な方はお気軽にお申し付けください。